Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Les financements de la formation
Prochaines dates des réunions
d'informations collectives
* Sous réserve de places disponibles .
Prochaines dates
de formation
* Sous réserve de l'acceptation de votre dossier.
Titre professionnel employé administratif et d'accueil : Site de Nantes - Jean Moulin
En quelques chiffres *
En 2023
de réussite à la certification
d'insertion professionnelle
* Taux constatés pour l’ensemble du GRETA-CFA
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, l'apprenant est capable de :
- Assurer les travaux courant de secrétariat
- Accueillir, renseigner et orienter du public
- Traiter des appels téléphoniques
- Organiser les réunions et les prises de rendez-vous d'une équipe
- Gérer la réception et l'expédition du courrier
- Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d'information
Contenu de la formation
1- Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
2- Assurer l'accueil d'une structure
Domaines :
- Bureautique : Word- Excel - Outlook - PowerPoint
- Communication orale et écrite
- Techniques de secrétariat, d'accueil physique et téléphonique, de classement et d'archivage
- Confiance et image de soi
- Techniques de Recherche d'Emploi
- Mises en situation professionnelle
Et après...
Secteurs d'activités :
L'emploi s'exerce dans tous types de structures : privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité.
Type d'emplois accessibles :
Agent administratif
Employé administratif
Employé de bureau
Agent d'accueil
Méthodes et outils
Parcours adapté en fonction des pré-requis de chacun.
Pré-requis
- Maitrise de la langue française (niveau B2 minimum)
- Utilisation opérationnelle des quatre opérations de base
- Maitrise basique des outils bureautique
- Aisance dans la communication professionnelle
- Capacités d'organisation
- Intérêt pour le traitement administratif
Durée *
- maximum en centre : 500 h.
- maximum en ent. : 175 h.
455.5 heures en centre de formation.
* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP)
Validation
À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- Un certificat de réalisation
- Une attestation des compétences acquises
- Une évaluation de la satisfaction
Titre professionnel Employé Administratif et d'Accueil
- Bloc de compétences 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Bloc de compétences 2 - Assurer l'accueil d'une structure
Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du Titre professionnel secrétaire assistant
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Prix *
Coût horaire : 13,00 € HT
* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.
Conditions d'inscription
Contacter le GRETA-CFA
RECRUTEMENT :
- Entretien individuel
- Test
Publics
Jeune 16-25 ans, Particulier, individuel, Salarié, Demandeur d'emploi
Financements
Compte personnel de formation, Contrat de sécurisation professionnelle, Contrat de professionnalisation, Apprentissage, CPF transition professionnelle, Plan de formation
Informations complémentaires
MODALITÉS D'ALTERNANCE :
3 jours par semaine en centre de formation
2 jours par semaine en entrepriseCOMPLÉMENTS :
Titre professionnel Employé administratif et d'accueil option collectivité territoriale.
Règlement d'examen :
- Epreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle
- Rédaction et présentation du dossier professionnel (DP)
- Résultats des évaluations réalisées pendant le parcours continu de formation
- Entretien avec jury
Poursuite possible :
- Emploi direct
Liste non exhaustive
Un référent GRETA-CFA Loire-Atlantique est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap.RESTAURATION :
Mise à disposition d'une salle de pause lorsque les conditions sanitaires le permettent.
Commerces à proximité
TRANSPORT :
Arrêt Jean Moulin
Ligne Tram 1
Service TANACCÈS HANDICAPÉS :
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite. (Présence d'un ascenseur)