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Communication non violente dans les relations professionnelles

Site de Laval

Formation réalisée au GRETA-CFA du Maine Site de Laval

Rue Jules Méline 53000 LAVAL
Accueil physique : du lundi au vendredi de 8h à 12h.
Accueil téléphonique : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h15 à 16h30, et le vendredi de 8h15 à 12h et de 13h15 à 16h30.

Votre contact

Prochaines dates de formation

Il n'y a pas encore de date
pour cette formation

Communication non violente dans les relations professionnelles : Site de Laval En quelques chiffres *

En 2024

  de satisfaction
  de réussite à la certification
  d'insertion professionnelle
* Taux constatés pour l’ensemble du GRETA-CFA

Objectifs de la formation

- Développer sa capacité à l'écoute et à la reformulation
- Éveiller sa capacité à l'empathie envers soi-même et envers l'autre
- Apprendre à dialoguer avec respect et bienveillance

Contenu de la formation

- L'observation
- La prise en compte des émotions et sentiments
- La reconnaissance des besoins de chacun
- L'expression de l'auto empathie
- Les mécanismes de défense
- L'empathie
- La transformation du jugement en appréciation
- L'expression de la demande
- La mise en place du dialogue
- L'expression de la reconnaissance et de la gratitude.

Méthodes et outils

- Le fil d'Ariane de cette formation est la pratique étayée par des apports théoriques.
- L'animation est dynamique, concrète, interactive : partages d'expériences, mises en situations, ateliers mouvants.
- Les outils sont simples et applicables au retour de formation.
- La parole y est libre et confidentielle.

Pré-requis

aucun

Durée *

- maximum en centre : 14 h.

* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.

Validation

À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :

- Un certificat de réalisation
- Une attestation des compétences acquises
- Une évaluation de la satisfaction

Attestation de participation.

Prix *

Coût horaire : 25,00 € HT

* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.

Public

Salarié
individuels, Salariés, Ouvert à toutes les personnes concernées et motivées par une qualité relationnelle dans le milieu professionnel respectueuse de chacun.

Financement

Plan de développement des compétences

Informations complémentaires

TRANSPORT :

Le centre de formation est accessible depuis :
- le bus réseau TUL via la ligne B ou C direction Jaunaie, arrêt Vaillant puis 900m à pied.
- la gare SNCF via la ligne B direction Jaunaie, arrêt Vaillant puis 900 m à pied.
- la gare routière puis 2500m à pied, réseau départemental Pégase.

ACCÈS HANDICAPÉS :

Locaux accessibles par un public en situation de handicap.
Un référent GRETA-CFA du Maine est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap : n'hésitez pas à nous contacter au 02 43 84 04 50 ou greta-cfa.maine@ac-nantes.fr

Communication non violente dans les relations professionnelles Formations sur-mesure

Toutes nos formations sont modulables et personnalisables. Chaque demande de formation est analysée par nos Conseillers et nos équipes pédagogiques. Le contenu de la formation proposée, sa durée et son financement sont ainsi optimisés. Les solutions de financements sont multiples, varient en fonction de votre statut et peuvent également se combiner. Pour vous aider à faire le bon choix, nos Conseillers en Formation Professionnelle sont là pour vous apporter toute leur expertise.
Code FO-479|AC-1877
Mis à jour le 27/01/2025

Liste des sites GRETA-CFA réalisant cette formation

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