Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergemen...
Formation réalisée au GRETA-CFA de Vendée Site de La Roche-sur-Yon - Lycée E. Branly
5 boulevard Edouard Branly
85006 LA ROCHE SUR YON
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Mme Élisa PENNANEACH, Conseiller en formation professionnelle
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- Plan de développement des compétences Pour salarié
Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement Les financements de la formation
Prochaines dates de formation
du 15/03/2027 au 15/03/2027
Je candidate
* Sous réserve de l'acceptation de votre dossier.
Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement : Site de La Roche-sur-Yon - Lycée E. Branly En quelques chiffres *
En 2025
de satisfaction
de réussite à la certification
d'insertion professionnelle
* Taux constatés pour l’ensemble du GRETA-CFA
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- comprendre le fonctionnement d'un service hébergement ;
- appliquer les règles d'accueil et de relation client ;
- préparer et contrôler une chambre ou un espace d'hébergement ;
- respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité ;
- gérer les situations courantes et les réclamations simples ;
- travailler efficacement en équipe.
- comprendre le fonctionnement d'un service hébergement ;
- appliquer les règles d'accueil et de relation client ;
- préparer et contrôler une chambre ou un espace d'hébergement ;
- respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité ;
- gérer les situations courantes et les réclamations simples ;
- travailler efficacement en équipe.
Découverte du secteur de l'hébergement
Accueil client et communication professionnelle
Préparation et entretien des espaces d'hébergement
Hygiène, sécurité et prévention des risques
Travail en équipe et organisation professionnelle
Évaluation finale et bilan
Accueil client et communication professionnelle
Préparation et entretien des espaces d'hébergement
Hygiène, sécurité et prévention des risques
Travail en équipe et organisation professionnelle
Évaluation finale et bilan
Débouchés : service / entretien des chambres
Formation individualisée et adaptée aux acquis des apprenants
aucun
- maximum en centre : 7 h.
* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- Attestation de compétences
- Attestation de formation
- Évaluation de la satisfaction
- Attestation de compétences
- Attestation de formation
- Évaluation de la satisfaction
Coût horaire : 25,00 € HT
175€
* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.
175€
* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.
RECRUTEMENT :
Inscription dans la limite des places disponibles
Demandeur d'emploi
Responsables et salariés d'entreprises, demandeurs d'emploi, individuels payants
Responsables et salariés d'entreprises, demandeurs d'emploi, individuels payants
Aide individuelle à la formation
COMPLÉMENTS :
Restauration: possibilité d'accès à la restauration scolaire sous réservationUn référent handicap est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter…
ACCÈS HANDICAPÉS :
Locaux accessibles aux personnes handicapéesUn référent GRETA-CFA 85 est dédié à l’accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 36 46 46.
Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement
Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement Formations sur-mesure
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Code
FO-1515|AC-6197
Mis à jour le
01/06/2026
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