Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement
Les financements de la formation
Prochaines dates
de formation
* Sous réserve de l'acceptation de votre dossier.
Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement : Site de La Roche-sur-Yon - Lycée E. Branly
En quelques chiffres *
En 2025
de réussite à la certification
d'insertion professionnelle
* Taux constatés pour l’ensemble du GRETA-CFA
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- comprendre le fonctionnement d'un service hébergement ;
- appliquer les règles d'accueil et de relation client ;
- préparer et contrôler une chambre ou un espace d'hébergement ;
- respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité ;
- gérer les situations courantes et les réclamations simples ;
- travailler efficacement en équipe.
Contenu de la formation
Découverte du secteur de l'hébergement
Accueil client et communication professionnelle
Préparation et entretien des espaces d'hébergement
Hygiène, sécurité et prévention des risques
Travail en équipe et organisation professionnelle
Évaluation finale et bilan
Et après...
Débouchés : service / entretien des chambres
Méthodes et outils
Formation individualisée et adaptée aux acquis des apprenants
Durée *
- maximum en centre : 7 h.
* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
Validation
À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- Attestation de compétences
- Attestation de formation
- Évaluation de la satisfaction
Prix *
Coût horaire : 25,00 € HT
175€
* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.
Conditions d'inscription
RECRUTEMENT :
Inscription dans la limite des places disponibles
Publics
Particulier, individuel, Demandeur d'emploi, Salarié
Responsables et salariés d'entreprises, demandeurs d'emploi, individuels payants
Financement
Plan de développement des compétences
Informations complémentaires
COMPLÉMENTS :
Restauration: possibilité d'accès à la restauration scolaire sous réservation
Un référent handicap est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter…ACCÈS HANDICAPÉS :
Locaux accessibles aux personnes handicapées
Un référent GRETA-CFA 85 est dédié à l’accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 36 46 46.
