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CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Site de La Roche-sur-Yon - Lycée E. Branly

Formation réalisée au GRETA-CFA de Vendée Site de La Roche-sur-Yon - Lycée E. Branly

5 boulevard Edouard Branly 85006 LA ROCHE SUR YON

Votre contact

Mme Valérie BLANCHARD, Assistante de formation
D'autres financements sont disponibles pour cette formation.
Autres financements disponibles pour cette formationdans le même site :

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Les financements de la formation

Prochaines dates de formation

du 02/09/2024 au 30/06/2025 Je me pré-inscris
du 08/09/2025 au 30/06/2026 Je me pré-inscris
* Sous réserve de l'acceptation de votre dossier.

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant : Site de La Roche-sur-Yon - Lycée E. Branly En quelques chiffres

En 2024

  de satisfaction
  de réussite à la certification
  d'insertion professionnelle
  d'insertion dans le métier
  de poursuite des études
  d'interruption de la formation
  de rupture du contrat d'apprentissage

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, l'apprenant est capable :
- d'assurer des prestations de service dans tous types d'établissements du secteur de l'hôtellerie, des café-brasseries et de la restauration.

Sous l'autorité d'un responsable :
- contribuer à l'accueil et au bien-être d'une clientèle française et étrangère ;
- réaliser des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant ;
- réaliser des préparations en café-brasserie, hôtel et restaurant ;
- mettre en œuvre les techniques professionnelles spécifiques aux activités ;
- contribuer à la commercialisation des prestations ;
- respecter les procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur ;
- respecter les usages de l'établissement d'exercice.

Sa pratique professionnelle est respectueuse de la diversité de la clientèle et prend en compte les enjeux de l'alimentation et du développement durables.

Il exerce son activité au sein d'une équipe de taille variée dans le respect de l'inclusion des personnels, notamment en situation de handicap

Contenu de la formation

- Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant
Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage
Contribution à l'organisation des prestations
- Accueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients
Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable
Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable
Communication dans un contexte professionnel

Et après...

Tous secteurs de la restauration : café-brasserie / hôtellerie

Secteurs connexes :
- résidence médicalisée et maison de retraite
- santé et bien-être
- village de vacances
- parc de loisirs
- restauration embarquée (terre, mer, air)
- hôtellerie de plein air

Méthodes et outils

- Formation individualisée et adaptée aux acquis des stagiaires
- Alternance centre-entreprise favorisant les mises en situations de travail réel
- Suivi individualisé mis en place en centre et en entreprise

Pré-requis

Projet professionnel validé et en lien avec le CAP. Maitrise des savoirs de base.
Nous consulter pour étude de votre dossier.

Durée *

- maximum en centre : 700 h.

* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP, BEP)

Validation

À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- Un certificat de réalisation
- Une attestation des compétences acquises
- Une évaluation de la satisfaction

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- BC01 - Organiser les prestations en hôtel-café-restaurant
- BC02 - Accueillir, commercialiser et assurer le service en hôtel-café-restaurant
- BC03 - Français et Histoire - géographie - enseignement moral et civique
- BC04 - Mathématiques et physique - chimie
- BC05 - Éducation physique et sportive
- BC06 - Prévention - santé - environnement

Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

Prix *

Coût horaire : 20,00 € HT

* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.

Conditions d'inscription

RECRUTEMENT :

Entretien individuel et tests de positionnement

Publics

Particulier, individuel, Salarié, Demandeur d'emploi

Financements

Compte personnel de formation, Contrat de sécurisation professionnelle, Contrat de professionnalisation, Apprentissage, CPF transition professionnelle, Période de professionnalisation, Plan de formation

Informations complémentaires

ACCÈS HANDICAPÉS :

Locaux accessibles aux personnes handicapées
Un référent GRETA-CFA 85 est dédié à l’accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 36 46 46.

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Formations sur-mesure

Toutes nos formations sont modulables et personnalisables. Chaque demande de formation est analysée par nos Conseillers et nos équipes pédagogiques. Le contenu de la formation proposée, sa durée et son financement sont ainsi optimisés. Les solutions de financements sont multiples, varient en fonction de votre statut et peuvent également se combiner. Pour vous aider à faire le bon choix, nos Conseillers en Formation Professionnelle sont là pour vous apporter toute leur expertise.
Code FO-214|AC-3302
Mis à jour le 01/02/2024

Liste des sites GRETA-CFA réalisant cette formation

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