Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Les financements de la formation
Prochaines dates des réunions
d'informations collectives
* Sous réserve de places disponibles .
Entrées/Sorties permanentes
en formation
* Sous réserve de l'acceptation de votre dossier.
Titre professionnel employé administratif et d'accueil : Site de Saumur
En quelques chiffres
En 2024
de réussite à la certification
d'insertion professionnelle
d'insertion dans le métier
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le candidat sera capable de :
- Assurer les travaux courants de secrétariat
- Accueillir, renseigner et orienter l'accueil du public
- Traiter les appels téléphoniques
- Organiser les réunions et les prises de rendez-vous d'une équipe
- Gérer la réception et l'expédition du courrier
- Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d'information
Contenu de la formation
CCP1 : Réaliser les travaux administratifs d'une structure
- Mise en forme des documents
- Saisie et mise à jour des données
- Utilisation des outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Tri et traitement des mails
- Classement et archivage des informations et des documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure
- Accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs
- Traitement des appels téléphoniques
- Gestion des demandes d'informations internes et externes
Et après...
Type d'emplois accessibles :
Agent administratif
Employé administratif
Employé de bureau
Agent d'accueil
Poursuite d'études :
TP Secrétaire assistant
Liste non exhaustive
Méthodes et outils
L'EEP « Terre de Saveurs » appartient au réseau international des EEP (https://www.euroentent.net). Les échanges administratifs, commerciaux et financiers ont lieu entre ces EEP.
Pré-requis
Maitrise de la langue française à l'écrit et à l'oral (niveau B2)
Maitrise des opérations de calcul et de pourcentages
Maitrise des compétences de base du Pack office
Durée *
- maximum en centre : 500 h.
- maximum en ent. : 175 h.
- hebdomadaire : 35 h.
La durée de formation peut être modulée en fonction des acquis ou de l'expérience. La formation est proposée en entrées échelonnées.
* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP)
Validation
À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- Un certificat de réalisation
- Une attestation des compétences acquises
- Une évaluation de la satisfaction
Obtention du titre professionnel Employé administratif et d'accueil comprenant 2 certificats de compétences professionnelles :
- Réaliser les travaux administratifs d'une structure
- Assurer l'accueil d'une structure
Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation. L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du Titre professionnel Employé administratif et d'accueil.
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Prix *
Coût horaire : 13,00 € HT
* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.
Conditions d'inscription
Accès à la formation sur dossier après un positionnement et un entretien
Publics
Jeune 16-29 ans, Particulier, individuel, Salarié, Demandeur d'emploi
Financements
Compte personnel de formation, Contrat de sécurisation professionnelle, Contrat de professionnalisation, CPF transition professionnelle, Période de professionnalisation, Plan de développement des compétences
Informations complémentaires
COMPLÉMENTS :
Les retours des apprenants pour cette formation ne sont pas suffisants pour produire des statistiques.
Les informations présentées sont celles du GRETA-CFA 49 dans sa globalité pour les actions terminées en 2021.RESTAURATION :
Possibilité de déjeuner sur place dans la salle des stagiaires :
- tables et chaises
- micro-ondes et réfrigérateur
Les stagiaires ont la possibilité d'acheter leur repas :
- boulangeries (2 min à pied)
- restaurations sur l'ile d'Offard
- Snack face au théâtre
- Intermarché dans la zone commerciale de St-Lambert des Levées
TRANSPORT :
Gare SNCF à 10 minutes à pied du GRETA
Gare routière dans le centre ville de Saumur
Agglobus - ligne 30 ou 35 - arrêt "Les ponts"HÉBERGEMENT :
FOYERS JEUNES TRAVAILLEURS
Contact : 02.41.51.05.53
Site : www.habitatjeunesdusaumurois.com
Foyer "Le Fenêt" - 3 rue Fourrier - 49400 Saumur
Résidence Val de Thouet
HÉBERGEMENT CHEZ L'HABITANT - 25 quai Carnot - 49400 Saumur
Contact : 02.41.40.45.56
RÉSIDENCE ÉTUDIANTE RABELAIS - 213 Bld Delessert - CS 44043 - 49412 Saumur Cedex
Contact : 02.41.83.48.42ACCÈS HANDICAPÉS :
Le site de Saumur est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Un référent GRETA-CFA 49 est dédié à l’accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter au 02 41 24 11 11.