Contenu de la formation
La démarche AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité) vous permet d'identifier, d'évaluer et de maîtriser les risques qualité et ainsi d'optimiser les plans de validation et de surveillance, diminuer les coûts de non-qualité, prévenir les défaillances :
1 - Situer l'outil AMDEC dans les démarches qualité
Objectifs de l'AMDEC : analyser les défaillances possibles pour les éliminer.
Types d'AMDEC : processus, produit, moyen, procédés.
Concepts et définitions clés.
Limites de la méthode.
2 - Préparer une analyse AMDEC
Constituer l'équipe pluridisciplinaire.
Analyse fonctionnelle : principe et but.
Sélection des fonctions à étudier.
3 - Pratiquer l'AMDEC produit
Définir l'étude : objectifs, limites, groupe de travail.
Préparer l'étude, utiliser l'analyse fonctionnelle du produit.
Identifier et évaluer les défaillances potentielles du produit.
Calculer la criticité des défaillances, raisonner risques.
Trouver les actions correctives pour diminuer les risques prioritaires identifiés, les planifier et les mettre en oeuvre.
Réévaluer les défaillances potentielles.
4 - Pratiquer l'AMDEC processus
Définir l'étude : objectifs, limites.
Préparer l'étude : construire le synoptique du processus.
À chaque étape du processus, analyser et évaluer les défaillances potentielles (risques de non-conformité produit) liées au processus de réalisation ou support.
Calculer la criticité des défaillances.
Sélectionner les priorités.
Trouver les actions correctives pour diminuer la criticité des défaillances du processus.
Réévaluer les non-conformités potentielles.
Planifier, mettre en œuvre les actions correctives.
5 - Piloter une analyse AMDEC
Le rôle de l'animateur : poser les bonnes questions.
Créer un groupe AMDEC pertinent et créatif.
Réussir son AMDEC. Savoir présenter les conclusions en interne et au client.
