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Titre professionnel secrétaire assistant


Formation réalisée par GRETA Loire-Atlantique
Site de formation Saint-Nazaire
Bd Pierre de Coubertin - BP 418
44600 ST NAZAIRE
Contact Elodie CHAUVET
Tel. : 02.40.14.56.56
E-Mail. : contact.greta.loire-atlantique@ac-nantes.fr

Autres lieux de formation :
  Particulier Salarié Demandeur d'emploi Alternance Apprentissage
(44) Nantes - Lycée Livet X X X X X
(49) Angers X X X X X
(72) Le Mans X X X    
(53) Laval X X X    

Dates :
 • du 23/09/2019 au 12/03/2020
 *
Je me pré-inscris
* sous réserve de l'acceptation de votre dossier.

Objectifs :
- Maîtriser les outils bureautiques professionnels utilisés dans les activités de secrétariat : traitement de texte (Word), tableur (Excel), messagerie (Outlook), présentation (Powerpoint)
- Produire des documents professionnels (compte-rendu, courriers, notes internes ...)
- Gérer le courrier postal et numérique
- Tenir un agenda papier et électronique
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique avec une attitude professionnelle
- Réaliser un devis, établir une facture
- Effectuer des enregistrements courants dans un logiciel de comptabilité
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Assurer le suivi administratif courant du personnel (dossier individuel, présences, formations ...)
Contenu :
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- produire des documents professionnels courants
- communiquer des informations par écrit
- assurer la traçabilité et la conservation des informations
- accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- planifier et organiser les activités de l'équipe
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- assurer l'administration des achats et des ventes
- répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- assurer le suivi administratif courant du personnel

Domaines :
- Bureautique : Word- Excel - PowerPoint - Outlook
- Mathématiques liées à la comptabilité
- Communication orale et écrite
- Techniques de secrétariat et d'accueil
- Action et Gestion commerciales
- Comptabilité : fonctions courantes et utilisation d'un logiciel de comptabilité
- Connaissance de soi, confiance et image de soi
- Techniques de Recherche d'Emploi

Méthodes et outils :
Parcours adapté en fonction des pré-requis de chacun
Publics :
Particulier, Salarié, Demandeur d'emploi
Mesures :
Aide individuelle à la formation, Compte personnel de formation, Contrat de sécurisation professionnelle, Contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée :
Niveau V (CAP, BEP)
Pré-requis :
aucun
Niveau de sortie :
Niveau IV (Bac)
Validation :
Titre professionnel secrétaire assistant
- Bloc de compétences 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Bloc de compétences 2 -Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du Titre professionnel secrétaire assistant
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Éligibilité au CPF :
pour tout public

Durée :
- maximum en centre : 800 h.
- maximum en ent. : 175 h.

Code 32400061
Mis à jour le 08/01/2019
Ouvre envoi
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