Assistant polyvalent en entreprise
Les financements de la formation
Prochaines dates des réunions
d'informations collectives
* Sous réserve de places disponibles .
Prochaines dates
de formation
* Sous réserve de l'acceptation de votre dossier.
Assistant polyvalent en entreprise : Site de Nantes - Jean Moulin
En quelques chiffres *
En 2024
de réussite à la certification
d'insertion professionnelle
* Taux constatés pour l’ensemble du GRETA-CFA
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Assurer l'administration des ventes d'une entreprise
- Construire des outils de suivi de l'activité commerciale
- Utiliser des techniques de communication commerciales
Contenu de la formation
- Maitrise de l'administration des ventes
Compréhension de la chaine de vente : du devis au règlement
Réalisation des documents de vente
Gestion et suivi des dossiers
Coordination des informations auprès des différents services
- Élaboration des tableaux de bord de suivi de l'activité commerciale
Identification des indicateurs clés de l'activité commerciale
Organisation des données
Élaboration de tableaux de suivi
Préparation d'analyse et de synthèses
- Développement de la relation commerciale au téléphone
Identification des types d'appels commerciaux
Structuration d'un appel commercial
Réalisation de relances téléphoniques
Mise en place d'un suivi des échanges téléphoniques
Ce contenu complète le parcours de formation Titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative.
Méthodes et outils
Formation individualisée, adaptée aux acquis des stagiaires
Alternance entre apports théoriques et exercices d'application
Mise à disposition de documents pédagogiques (papier, plateforme numérique)
Niveau d'entrée
Niveau 3 (CAP, BEP)
Pré-requis
Satisfaire aux exigences d'entrée en formation pour le Titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative.
Durée *
- maximum en centre : 75 h.
La durée en centre peut varier en fonction des acquis du candidat
* Durée affichée à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil et à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
Validation
À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- un certificat de réalisation
- une attestation des compétences acquises
- une évaluation de la satisfaction
Prix *
Coût horaire : 19,00 € HT
* Coût affiché à titre informatif.
Le coût d’un parcours est lié au statut de l’apprenant et aux types de financement dont il peut bénéficier.
Conditions d'inscription
- dossier d'inscription
- tests de positionnement
- entretien individuel
Publics
Agent de la fonction publique, Particulier, individuel, Demandeur d'emploi, Salarié
Financements
Action de formation préalable au recrutement, Aide individuelle à la formation, Contrat aidé, Contrat unique d'insertion - CUI, Contrat de développement professionnel intérimaire, Contrat de sécurisation professionnelle, Plan de développement des compétences
Informations complémentaires
COMPLÉMENTS :
Formation de 600 heures comportant une spécialisation au choix :
https://www.greta-cfa-paysdelaloire.fr/nos-formations/produit/greta-cfa-loire-atlantique/titre-professionnel-charge-accueil-gestion-administrative-cadga/nantes-jean-moulin/action-1/
RÉFÉRENT HANDICAP :
Un référent GRETA-CFA Loire-Atlantique est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 40 14 56 56 ou contact.greta.loire-altantique@ac-nantes.fr.RESTAURATION :
Mise à disposition d'une salle de pause lorsque les conditions sanitaires le permettent.
Commerces à proximité
TRANSPORT :
Arrêt Jean Moulin
Ligne Tram 1
Service TANACCÈS HANDICAPÉS :
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite. (Présence d'un ascenseur)