BTS tourisme

Liste des sites GRETA-CFA réalisant cette formation

À l'issue de la formation, le titulaire du diplôme sera capable de :
- créer et promouvoir des produits touristiques
- accueillir et accompagner des touristes
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur les prestations relevant du domaine du tourisme
- conduire, finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme

Enseignements généraux.
Tourisme et territoires : lecture et compréhension d'un paysage touristique et/ou patrimonial, analyse et mise en exergue des potentialités touristiques d'un territoire, analyse des impacts socio-économiques, culturels et environnementaux...
Gestion de la relation clientèle.
Gestion de l'information touristique : conception, réalisation et diffusion de l'information ; stratégie de communication et maîtrise d'un environnement numérique évolutif...
Élaboration d'une prestation touristique : droit, cadre institutionnel ; analyse du marché, des caractéristiques et potentialités de l'espace géographique concerné.

Les métiers visés :
- conseiller en voyages
- commercial chez un Tour Operator
- chargé d'accueil d'un site touristique
- réceptionniste
- guide accompagnateur...

Les poursuites d'étude :
- licences professionnelles de tourisme
- diplômes universitaires
- école de commerce
- bachelors
- masters

Niveau 4 (Bac)

Être titulaire d'un bac général, d'un bac technologique, d'un bac professionnel ou d'un cursus universitaire et maîtriser deux langues : anglais obligatoire et espagnol ou allemand.
Des connaissances en histoire et géographie sont aussi requises.

Niveau 5 (Bac + 2)

BTS Tourisme
BC01 Gestion de la relation clientèle touristique
BC02 Élaboration d'une prestation touristique
BC03 Gestion de l'information touristique
Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation.
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité de la certification.
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

À l'issue de la formation, l'apprenant recevra :
- Un certificat de réalisation
- Une attestation des compétences acquises
- Une évaluation de la satisfaction

Certification obtenue BTS tourisme

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Mis à jour le 29/06/2026