Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, le professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A Animation et gestion de l'espace commercial participe à une démarche commerciale active.
Son activité consiste à
- accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
- contribuer au suivi des ventes et participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Ses activités s'exercent dans tous types d'organisation à finalité commerciale ou disposant d'un service commercial ou d'une direction relation-client.
Contenu de la formation
Conforme au référentiel diplôme du Bac Pro Métiers du commerce et de la vente Option A – Fiche RNCP 32208 - Blocs de compétences :
U2-Animation et gestion de l'espace commercial
U31-Vente-Conseil
U32-Suivi des ventes
U33-Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
U34-Prévention santé environnement
U11-Economie Droit / U12-Mathématiques
U42-Langue vivante 2 / U51-Français
U6-Arts appliqués / U7-Education physique et sportive
Et après...
Secteurs d'activités :
En tant que salarié, le titulaire du diplôme exerce ses activités dans tous les types d'organisation à finalité commerciale ou disposant d'un service commercial ou d'une direction relation-client.
Ces organisations s'adressent à une clientèle de particuliers (grand public), mais aussi à des utilisateurs et des prescripteurs professionnels tels que des entreprises, des administrations, des professions libérales, des artisans, des distributeurs...
Certaines organisations commercialisant des produits de secteurs très spécifiques et réglementés ne relèvent pas de ce champ.
Type d'emplois accessibles :
Vendeur conseil, Vendeur qualifié, Vendeur spécialiste, Conseiller de vente, Assistant commercial, Télé-conseiller, Assistant administration des ventes, Chargé de clientèle
