Objectifs de la formation
À l'issue de sa formation, l'apprenant sera capable dans les limites de sa responsabilité et de son autonomie à :
- gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents,
- organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services),
- administrer du personnel.
L'assistance à la gestion des organisations et de leurs activités possède à la fois une dimension transversale et spécifique :
- transversale, car la composante administrative existe naturellement dans chaque fonction, processus ou projet, relevant de tout type d'organisation, au sein de tous les secteurs d'activité, mais aussi parce qu'on assiste à une forte mutualisation des fonctions administratives ;
- spécifique, au sens où la gestion administrative intègre les particularités, notamment économiques, juridiques et réglementaires, des contextes d'exercice et des secteurs d'activité : médico-social, santé, bâtiment, immobilier, associations, économie sociale et solidaire, mutuelles, services publics, agriculture, etc.
Contenu de la formation
- Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)
- Administrer le personnel
Enseignements généraux (Français, Mathématiques, Langues vivantes 1, Langues vivantes 2, Histoire géo)
Économie - droit
Prévention-santé-environnement
Arts appliqués et cultures artistiques
Éducation physique et sportive
Bloc facultatif de mobilité
Et après...
Les appellations les plus courantes correspondant à ce profil d'emploi sont : assistant de gestion ; gestionnaire administratif ; agent de gestion administrative ; employé administratif ; agent administratif ; secrétaire administratif ; technicien des services administratifs ; adjoint administratif.
Une suite d'études est possible, comme par exemple le BTS Comptabilité Gestion, le Titre professionnel Assistant Ressources Humaines ou le Titre professionnel Assistant(e) de Direction…
