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Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin


Formation réalisée par GRETA-CFA de Vendée
Site de formation La Roche-sur-Yon
16, rue Chaptal
85000 LA ROCHE SUR YON
Contact Morgane RAUZDUEL
Tel. : 02.51.47.38.38
E-Mail. : contact.greta.vendee@ac-nantes.fr

Autres lieux de formation : Aucun
Dates :
 • du 01/01/2018 au 31/12/2020
 *
Je me pré-inscris
 • du 21/11/2019 au 30/11/2023
 *
Je me pré-inscris
* sous réserve de l'acceptation de votre dossier.

Objectifs :
Le (la) vendeur(se)-conseil en magasin assure la vente de produits, de services associés nécessitant l'apport de conseils, de démonstrations concernant généralement des produits non alimentaires sur son lieu de vente. Il (elle) met en oeuvre son sens de l'organisation pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments selon la politique commerciale de l'entreprise. Il (elle) contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente, et contrôle en permanence la réalisation de ses objectifs de vente fixés par sa hiérarchie.
Contenu :
Vente en magasin des produits et des prestations de service
- Animation d'entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
- Valorisation de son entreprise et de sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client
- Traitement des réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise

Contribution à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente
- Mise en rayon, rangement et réassort des produits dans l'espace de vente
- Valorisation des produits, notamment des promotions et les nouveautés
- Participation aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente

Méthodes et outils :
Alternance d'apports théoriques et d'études de cas.
Utilisation de méthodes et de support pédagogiques favorisant le développement de l'autonomie :
Cours collectifs, centre de ressources, ateliers thématiques
Formation en entreprise sur poste de travail
Parcours personnalisé et individualisé
Publics :
Particulier, Salarié, Demandeur d'emploi
Demandeurs d'emploi : CSP
Mesures :
CIF, Contrat de professionnalisation, Contrat d'apprentissage, Période de professionnalisation, Plan de formation

Niveau d'entrée :
Niveau V (CAP, BEP)
Pré-requis :
Le stagiaire doit être titulaire :
- d'une certification de niveau V
- et/ou d'une expérience professionnelle
Niveau de sortie :
Niveau IV (Bac)
Validation :
Titre professionnel vendeur (se)- conseil en magasin
- Bloc de compétences 1 - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente
- Bloc de compétences 2 - Vendre et conseiller le client en magasin

Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du Titre professionnel vendeur (se)- conseil en magasin
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

Durée :
- maximum en centre : 595 h.
- maximum en ent. : 315 h.
135 jours. Modulable selon les acquis des stagiaires.
Conditions d'inscription :
Les inscriptions ont lieu toute l'année, nous consulter pour plus de renseignements.


Informations complémentaires sur le site de formation
Restauration :
Salle à disposition au sein du GRETA-CFA avec 1 micro-onde, tables et chaises.
Distributeurs de boissons, gâteaux et sucreries et fontaine à eau.
Boulangeries, snacks autour du GRETA-CFA
Transport :
Accès facile par le train et les transports en commun, en véhicule avec parking gratuit à proximité.
Accès handicapés :
Locaux accessible aux personnes à mobilité réduites

Code 31210002
Mis à jour le 01/07/2019
Ouvre envoi
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