Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
Formation réalisée par
GRETA-CFA de Vendée
Site de formation
La Roche-sur-Yon
16 rue Chaptal
85000 LA ROCHE SUR YON
Autres lieux de formation :
Dates :
* sous réserve de l'acceptation de votre dossier.

en 2019
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de réussite à la certification
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d'insertion professionnelle
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Objectifs :
L'assistant(e) commercial(e) :
- Assure l'administration des ventes
- Participe à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Contribue au développement et à la fidélisation de la clientèle
Contenu :
CCP 1 : Assurer l'administration des ventes
- Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement
- Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
CCP 2 : Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
- Participer à la veille commerciale
- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
- Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
CCP 3 : Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
- Réaliser une opération de prospection téléphonique
- Conseiller et vendre par téléphone
Méthodes et outils :
: - Alternance centre-entreprise favorisant les mises en situations de travail réel
- Suivi individualisé mis en place en centre et en entreprise
- Plateau tertiaire
- Formation individualisée et adaptée aux acquis des stagiaires
Publics :
Particulier, Salarié, Demandeur d'emploi
Mesures :
Aide individuelle à la formation, CPF transition professionnelle, Compte personnel de formation, Contrat de sécurisation professionnelle, Contrat de professionnalisation, Plan de formation
Niveau d'entrée :
Niveau IV (Bac)
Pré-requis :
Maitrise de l'outil informatique
Niveau de sortie :
Niveau III (Bac +2)
Validation :
Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
- Bloc de compétences 1 - Assurer l'administration des ventes
- Bloc de compétences 2 - Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Bloc de compétences 3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
L'accès est aussi possible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Durée * :
- maximum en centre : 750 h.
- maximum en ent. : 300 h.
Modulable selon les acquis des stagiaires
Coût * :
- horaire : 13,00 € HT
* Durée et coût affichés à titre informatif.
Chaque parcours de formation est ajusté au profil, à l'expérience du candidat et à la réglementation en vigueur.
Conditions d'inscription :
Formation réalisée dans le cadre du Dispositif de Formation Individualisée
Informations complémentaires sur le site de formation
Restauration :
Salle à disposition au sein du GRETA-CFA avec 1 micro-onde, tables et chaises.
Distributeurs de boissons, gâteaux et sucreries et fontaine à eau.
Boulangeries, snacks autour du GRETA-CFA
Transport :
Accès facile par le train et les transports en commun, en véhicule avec parking gratuit à proximité.
Accès handicapés :
Locaux accessible aux personnes à mobilité réduites
Un référent GRETA-CFA 85 est dédié à l’accompagnement de toute personne en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 47 38 38.
Code
32400032
Mis à jour le
08/10/2020
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